Search
Close this search box

الخدمات

خدمات الملاحظة والتسجيل

نعمل على توثيق كافة تفاصيل سلوك المستخدم، صوته وتفاعله مع الشاشة، عبر خدمة كولاب الاحترافية للملاحظة والتسجيل، لتسهيل التعاون بين الفرق وتعزيز اتخاذ القرارات المبنية على الأدلة.

Observation corridor with researchers in niqabs monitoring UX sessions through one-way mirrors.

نراقب، نستمع، ونحلل، استنتاجات واضحة دون تعقيدات تقنية

يقدم كولاب بيئة مختبر جاهزة بالكامل، مزودة بكاميرات متعددة الزوايا، وميكروفونات عالية الدقة، وتخزين مشفر، لضمان توثيق كل جلسة اختبار قابلية الاستخدام بدقة متناهية وسهولة مشاركة النتائج، دون الحاجة لدعم تقني داخلي معقد.

خدماتنا تشمل

ما الذي يتضمنه التقرير؟

تقدم جلسات المستخدم أدلة قيمة عند تسجيلها بدقة وحفظها بأمان. تتجاوز خدمات كولاب للملاحظة والتسجيل التحديات التقنية والتشغيلية المعتادة، حيث يوفر مقرنا في الرياض كاميرات 4K، ميكروفونات موجهة، وأنظمة متكاملة لتسجيل الشاشة بدقة عالية ومتزامنة حتى على مستوى الميلي ثانية.

الخطوة-01

وضع أهداف واضحة وتحديد معايير نجاح قابلة للقياس

مواءمة أهداف الاختبار مع مؤشرات الأداء الرئيسية واحتياجات الشرائح المستهدفة

الخطوة-02

استقطاب سريع لمستخدمين مستهدفين يمثلون جمهورك الفعلي بدقة

توفير مشاركين مؤهلين بعناية يتوافقون مع الخصائص الديموغرافية ومتطلبات الأجهزة المستخدمة.

الخطوة-03

تنفيذ جلسات بحثية بإشراف مباشر وأخرى بدون إشراف

توثيق أداء المهام، والانفعالات، وبيانات تتبع العين بشكل متكامل وسلس

الخطوة-04

تقديم استنتاجات قابلة للتنفيذ خلال أيام معدودة

تسليم تقرير تحليلي مصنف حسب درجة الخطورة، مرفقًا بتسجيلات الجلسات، خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل

0 +
مشارك

الأسئلة الشائعة

قدم  عبر البوابة بالموعد المناسب لك، وسيتم تأكيد الحجز خلال يوم عمل واحد.

نعم، الخطط المطورة تشمل بث مباشر مشفر للمكاتب المعتمدة.

النسخ الأولية متاحة في نفس اليوم؛ والنسخ النهائية تُسلّم خلال 48 ساعة.

المدة القياسية هي سنتان، مع إمكانية التمديد عبر باقة الأرشفة السنوية.

بكل تأكيد — نحن نتولى إدارة المدفوعات والامتثال من البداية وحتى النهاية.

نعم، يتم تسليم مقاطع MP4 وملفات CSV قابلة للاستيراد إلى معظم منصات التدريب.

نعم، تتوفر طبقات تتبع العينات والبيانات البيومترية ضمن الباقات المميزة وما فوقها.

الجلسة الحالية تركز على دول الخليج، وسيتم توسيع نطاق التغطية للأسواق الأخرى قريبًا.

نعم، جميع الحاضرين في الموقع يوقعون الاتفاقية السرية القياسية الخاصة بكولاب.

نعم، الترقية متاحة في أي وقت، وتُنقل الأرصدة غير المستخدمة تلقائيًا من الباقة السابقة.

الشاشة تسجل بالدقة الأصلية، والكاميرات تسجل بدقة 4K وبمعدل 30 إطارًا في الثانية.

نعم، يتم إنشاء نسخ آلية لكل جلسة، ويمكن التحقق منها عند الطلب.

الخطوة التالية

اختر الباقة الأنسب وابدأ اختبارك بثقة ووضوح