الخدمات
تحليل تتبع العين والقياسات الحيوية
اكتشف الاستنتاجات السلوكية من خلال تقنيات تتبع العين، تحليل المشاعر والانفعالات، وحول بيانات المستخدمين عبر تقنيات كولاب إلى قرارات مدعومة بالأدلة.
تجاوز النقرات، التقط المشاعر، وحسن منتجك بثقة تامة
تكشف أجهزة تتبع العين الاحترافية وأجهزة الاستشعار البيومترية من كولاب أنماط الانتباه، والعبء المعرفي، والاستثارة العاطفية عبر تجارب الويب، الجوال، والمتجر، مما يمكن فرق المنتج من التحقق علمياً من صحة التصاميم والرسائل وتدفقات المهام.
خدماتنا تشمل
- دراسات خرائط التفاعل على الأجهزة المكتبية تربط بين توزيع نظرات المستخدم ومؤشرات النقر، بهدف تحسين القوائم الملاحية ومسارات التحويل.
- تحليل مسار الانتباه في الأجهزة المحمولة يراقب مناطق وصول الإبهام ونقاط التركيز البصري، بهدف تحسين واجهات التطبيقات والتصميمات المتجاوبة بسلاسة وفعالية.
- اختبارات تفاعل الإعلانات تقيس مدة التثبيت البصري واتّساع حدقة العين، لتقييم فاعلية العناصر الإبداعية بدقة قبل إطلاق الحملة الإعلانية.
- تقييمات الأكشاك داخل المتاجر تدمج نظارات تتبّع العين مع قياسات استجابة الجلد الكهربائية، بهدف تحسين فعالية اللوحات الإرشادية والعناصر التفاعلية الرقمية في نقاط التفاعل داخل المتجر.
- اختبارات الضغط و التوتر في تجربة المستخدم تربط بين تذبذب معدل ضربات القلب وتعقيد المهام، لتحديد اللحظات التي تتسبب في الإرباك أو الإجهاد الذهني للمستخدم.
ما الذي يتضمنه التقرير؟
- معدات تتبع بصري احترافية من Tobii بتقنية 120 هرتز لقياس حركة العين بدقة عالية
- مجموعة مستشعرات حيوية (استجابة الجلد الكهربائية HRV وتقلّب معدل ضربات القلب GSR)
- إدارة استقطاب المشاركين وتحفيزهم بالمكافآت الملائمة
- توثيق مرئي للجلسات بجودة عالية ومن عدة زوايا لتحليل شامل لتجربة المستخدم
- تمثيلات مرئية لخرائط التوزيع البصري وتسلسل الأحداث الزمني
- تقرير موجز للنتائج موجه للإدارة العليا
تكشف تحليلات البيانات التقليدية عما ينقر عليه المستخدمون لكنها نادراً ما تشرح السبب. تسد خدمة تتبع العين والتحليل البيومتري من كولاب هذه الفجوة بمراقبة الإشارات اللاواعية التي تسبق السلوك الواعي. يدمج مختبرنا في الرياض أجهزة Tobii Pro Fusion لتتبّع العين بتردد 120 هرتز، وأجهزة استجابة الجلد الجلفانية، وأجهزة قياس معدل ضربات القلب لالتقاط الانتباه والاستثارة والضغط في الزمن الفعلي. يصمم باحثونا المعتمدون بروتوكولات تتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية لديك، ثم يستقطبون المشاركين من قاعدة بيانات محلية موثوقة.
خلال كل جلسة، يراقب أصحاب المصلحة من خلف مرآة أحادية الاتجاه بينما يحدد فريقنا السلوكيات الجديرة بالملاحظة على خط الزمن المسجَّل. خلال خمسة أيام عمل، تتلقى تقريراً موجزاً يتضمن خرائط التوزيع البصري، ومقاييس التثبيت البصري، وتوصيات مصنفة حسب الخطورة، إضافةً إلى ملفات التسجيل الكاملة للمراجعة المتعمقة. تضمن الخطط السنوية أولوية الجدولة وحصص المشاركين القابلة للتوسع، مع مسارات ترقية لوحدات بيومترية إضافية.
الخطوة-01

وضع أهداف واضحة وتحديد معايير نجاح قابلة للقياس
مواءمة أهداف الاختبار مع مؤشرات الأداء الرئيسية واحتياجات الشرائح المستهدفة
الخطوة-02

استقطاب سريع لمستخدمين مستهدفين يمثلون جمهورك الفعلي بدقة
توفير مشاركين مؤهلين بعناية يتوافقون مع الخصائص الديموغرافية ومتطلبات الأجهزة المستخدمة.
الخطوة-03

تنفيذ جلسات بحثية بإشراف مباشر وأخرى بدون إشراف
توثيق أداء المهام، والانفعالات، وبيانات تتبع العين بشكل متكامل وسلس
الخطوة-04

تقديم استنتاجات قابلة للتنفيذ خلال أيام معدودة
تسليم تقرير تحليلي مصنف حسب درجة الخطورة، مرفقًا بتسجيلات الجلسات، خلال فترة تتراوح بين 3 إلى 5 أيام عمل
الأسئلة الشائعة
قدِّم أهداف الدراسة والنموذج الأولي عبر البوابة الإلكترونية، وسيصلك تأكيد الجدولة خلال يوم عمل واحد.
من بدء التنفيذ وحتى تسليم التقرير النهائي، يتم إنجاز الدراسات خلال فترة تتراوح بين ثلاثة إلى خمسة أيام عمل.
لا، يعتمد Colab على خطط اشتراك سنوية تتضمن حصصًا محددة لعدد المشاركين ضمن كل باقة.
نعم، يمكن الترقية إلى باقة أعلى في أي وقت، علمًا بأن خفض الباقة غير متاح حالياً.
تختلف الحصص حسب الباقة (مثل: 7، 10، 15 مشاركاً)، مع إمكانية إضافة مقاعد إضافية من خلال الترقية.
نقوم باستقطاب المشاركين من المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، مع خطط للتوسّع إلى مناطق أوسع قريبًا.
تتم متابعة الجلسات حضورياً في مختبرنا بالرياض، من خلال مرآة أحادية الاتجاه وبث مباشر من داخل غرفة الاختبار يمكنك من متابعة الجلسة عن بعد.
تقرير تحليلي مصنّف حسب مستوى الخطورة، إلى جانب تسجيلات عالية الدقة للجلسات وخرائط التفاعل البصري (الحرارية).
يوقّع جميع المشاركين اتفاقيات عدم الإفصاح الرقمية قبل بدء كل جلسة.
نعم، تُعدّ مؤشرات استجابة الجلد الكهربائية (GSR) ومعدل ضربات القلب جزءًا أساسيًا من الدراسة، فيما تتوفر مستشعرات إضافية كخيارات ترقية حسب الحاجة.
يتولى فريق Colab إدارة جميع مكافآت المشاركين وضمان الامتثال التنظيمي بالنيابة عنكم.
نعم، يمكن إضافة مراجعات شاملة لمعايير WCAG باستخدام تقنيات المساعدة إلى أي باقة سنوية.